Отзывы шкафы купе ДИ-Лайн

Re: Отзывы шкафы купе ДИ-Лайн

Сообщение vasiliy-jana » 04 июн 2010, 03:50

Считал шкафчик в этой фирме. Отталкивает неграмотность менеджера. Не стал ничего заказывать, буду искать другую фирму.
vasiliy-jana
Гость
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 03:26

Re: Отзывы шкафы купе ДИ-Лайн

Сообщение Покупатель » 12 фев 2013, 12:07

Если хотите получить мебель, которой нельзя пользоваться, смело идите в ДИ-Лайн, они там умеют это делать. Приобрели шкаф, двери которого не разъзжаются, девочки консультанты, которые оформляли заказ, сейчас сидят и ухмыляются, а ведь они получили зп и с моих денег тоже. Телефоны они никакие не дают, у них только обратная связь: покупатель дает свой номер, а они дескать отзвонятся. Актов о некондиции не подписывают, деньги возвращать отказываются. БЕГИТЕ ОТ ДИ-ЛАЙНА, кругом полно хороших фирм, которые могут делать шкафы!!!
В декабре 12 в компании ООО "ДИ-Лайн" был заказан встроенный шкаф, привезли-то его в срок, но за 62т.р. мы получили пародию на мебель: двери-купе не ездят вообще, они сразу после ухода установщиков сцепились профилями друг с другом и не разъезжаются, скрипят, даже на вид они волнообразные- одни выгнутые, другие-вогнутые. после написания претензии с просьбой вернуть деньги (согласно закону), пришел человек, зачем-непонятно, тряс двери, надеясь их выровнять, пропал на 10 дней, после напоминания о себе услышали, что "материала у нас сейчас нет, двери заберем, когда появятся специалисты, которые могут их снять, когда появится место, где их можно перебрать и т.п." после ругачки появился еще один человек, который согласился, что двери надо менять, но подписывать акты он никакие не будет, все это сопровождалось ором и доказыванием, что виноваты мы??? ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ДИ-ЛАЙН, БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!
Покупатель
Гость
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 12 фев 2013, 12:03

Re: Отзывы шкафы купе ДИ-Лайн

Сообщение Екатерина » 20 сен 2013, 09:50

Заказали раздвижные двери в гардероб. Ничего особенного, обыкновенные двери. При подписании договора нас не устроили условия, ничего не прописано об их ответственности в случае невыполнения условий договора. Нам сказали, что если вас не устраивает договор, можете не подписывать его вообще. Нужно было тогда не подписывать, сейчас жалею, что сделали заказ в Ди-Лайн. Такие двери у них делают две недели, но нам сказали прописать в договоре месяц, на всякий случай. Вот прошел месяц и тишина. Дозвонились с сотого раза, обещали приехать поставить через пару дней. Ждали, опять тишина. Мы опять с трудом дозвонились, и на этот раз нам сказали, что наши двери не готовы и когда будут готовы, они не знают, так как у них нет материала. Мы в шоке. Не знала, что так может быть. Нет слов. И это еще не все... деньги Ди-Лайн не возвращает, не объясняя это никак. Есть ли управа на таких не добросовестных производителей как Ди-Лайн?
Екатерина
Гость
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 20 сен 2013, 09:32

Re: Отзывы шкафы купе ДИ-Лайн

Сообщение Dimych » 27 окт 2013, 11:37

Сроки просто убивают. Простейший шкаф-купе они взялись изготовить за 5 НЕДЕЛЬ!!!В назначенную дату позвонили и сказали что заказ задерживается еще примерно на неделю. Я просто в шоке, как-будто собирают ракету а ни шкаф. Пройдёт неделя отпишусь.
Dimych
Гость
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 27 окт 2013, 11:33


Вернуться в Все отзывы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2